職場でフキハラする女性がいると周りも緊張してピリピリするし、業務効率も落ちるし、精神的にもきついですよね。
フキハラは性別に関係なくやる人がいますが、今回は女性の場合に焦点を当てて、フキハラの原因と効果的な対処法を解説します。
この機会にフキハラの背景やきっかけを知って、自分の身を守る術を身につけましょう。
フキハラとは？
フキハラとは「不機嫌ハラスメント」の略称で、不機嫌な態度や言動を周囲に示して他者に不快感やストレスを与える行為を指します。
フキハラは性別に関係なく起こりますが、今回は女性のケースに焦点を当てて解説します。
フキハラする女性の主な原因
フキハラの原因はさまざまですが、主なものとして考えられるのは以下3つです。
ストレスや体調不良
過度なストレスや睡眠不足、体調不良が原因で不機嫌になり、それが周囲に伝わってしまうことがあります。
特に女性の場合、感情の起伏やホルモンバランスの変化、家庭内での不満などが原因となることも多いです。
コミュニケーション能力の欠如
フキハラをする人は自分の感情を適切に言葉で表現できず、不機嫌で示してしまう場合があります。
日本は「空気を読む」文化があるため、わざわざ口にしなくても周囲が察するべきという考え方が影響していることも多いです。
また、過去にフキハラをして自分の思い通りになった経験があると、何度も繰り返すことがあります。
自己中心的な性格
自己中心的な性格の人は、感情コントロールが苦手で、結果としてフキハラにつながることがあります。
周りがどう感じるかを気にしていないため、一時的な気分の上下で不機嫌な態度を取りやすいです。
フキハラ女性が職場にもたらす影響
職場でのフキハラは、業務や人間関係にさまざまな悪影響をもたらします。
上記のような影響は会社の業績を低下させる原因になりかねないので、早期の対策が重要です。
職場内の雰囲気の悪化
不機嫌な態度は周囲に伝染し、雰囲気を悪化させます。
コミュニケーションも取りにくくなるため職場内の人間関係が悪くなり、業務に支障をきたすケースも多いです。
生産性の低下
職場内にフキハラをする人がいると、従業員のモチベーションが下がり、業務効率が低下します。
周囲はフキハラする人の顔色を常にうかがう必要があるため、本来の業務に集中しにくいです。
離職率の増加
職場の雰囲気が悪化し、メンタルヘルスに悪影響が出ることで、退職を考える人が増えることもあります。
離職率があがると生産性も下がりますし、忙しくなることで余計にフキハラが酷くなる悪循環におちいるリスクも高いです。
職場のフキハラ女性を撃退する最強の対処法
ここでは、職場でフキハラする女性に対処するための効果的な方法を紹介します。
解決するのが理想ではありますが、難しい場合は人に任せたり状況から逃げることも大切です。
物理的な距離を置く
フキハラへの最も効果的な対処法は、物理的に距離をおくことです。
可能であれば席の配置を変える、休憩時間をずらすなどしてフキハラを行う人との接触を最小限に抑えましょう。
ただし、あからさますぎると余計に状況をこじらせる可能性があるため、少しずつ距離を置くことが重要です。
冷静に受け流す
物理的な距離を取れない場合、フキハラは冷静に受け流して必要な業務上のコミュニケーションを保ちましょう。
フキハラ女性は相手の反応を見て、自分が優位に立とうとします。感情的に反応すると逆効果になる可能性があるため、フキハラをしている最中はあまり相手にしないのが得策です。
例えば、「あなたはいつも仕事が遅いわ」と八つ当たりをされたら、「そうですね、改善するためにどこを見直せばいいか考えてみます」と冷静に返しましょう。そうすることで、相手は思うように攻撃できなくなります。
チームや上司に相談する
フキハラ常習犯がいる場合は、フキハラの具体的な事例や影響を記録し、それを基に上司や人事部門に報告するのも手です。具体的に報告することで対応してもらいやすくなり、職場全体の対策を講じることができます。
特に、フキハラする女性が上司に当たるケースなどは個人での対処が難しいと思うので、上司や人事部門に報告して任せるほうが解決しやすいです。
相談前は、できるだけフキハラ女性の発言や行動の証拠を残しましょう。メールやチャットのやり取りを保存したり、外部に漏らさないよう法律に気をつけながら必要に応じて録音を検討してもいいでしょう。証拠があれば、上司や人事部も動きやすくなります。
相手の不機嫌に同調しない
不機嫌な態度は周囲に伝染しやすいです。
だからこそ、フキハラする人がいる場合は相手の不機嫌な態度に引きずられず、自分の感情を安定させることが重要になります。
振り回されると精神的にも疲れますし、自己嫌悪に陥ることもあるので、さらっと流すように心がけましょう。
必要以上の気遣いをしない
相手の機嫌を取ろうと過度に気を遣うことは避け、自分の業務に集中しましょう。
フキハラへの過剰なご機嫌取りは状況を悪くするだけなので、あまり相手にしないことが重要です。
業務上のコミュニケーションを取ることだけ意識して、過剰に反応するのは避けるのが無難です。
職場のフキハラ女性を注意する場合の注意点
自分が上司の立場などで、フキハラ女性を注意しなければならない場合、セクハラになるかが気になるポイントです。
結論から言うと、適切な方法で注意すればセクハラにはなりません。 セクハラ（セクシュアルハラスメント）は、性的な言動や性別を理由とした差別的な発言・行動を指します。
フキハラを注意する際に、「女性だから感情的だ」など性別に関する発言をすると、セクハラと受け取られる可能性があります。しかし、行動や職場環境への影響に焦点を当てて注意する限り、セクハラには該当しません。
そのため以下のポイントに注意して注意しましょう。
- 性別を持ち出さない
- NG「女性は感情的だから困りますよ」
- OK「不機嫌な態度が周囲の業務に影響を与えています」
- 客観的な事実に基づく
- NG「最近ずっと機嫌が悪いですよね」
- OK「先日の会議で発言を無視され、不安に思った社員がいました」
- 個別に冷静に話す
- 公の場で指摘すると、女性のプライドを傷つけ、関係が悪化する可能性があります。個別の場を設け、冷静に伝えることが重要です。
- 解決策を提案する
- 問題点を指摘するだけでなく、「どうすれば働きやすい職場になるか」を一緒に考える姿勢を示すと、対話がスムーズになります。
まとめ
フキハラはあまり相手にせず、冷静に受け流すことが重要です。
適切な対処法を実践することで、無用なストレスを減らし、健全な職場環境を維持しましょう。
無理に個別で解決しようとするのではなく、状況に応じて上司に任せたり、距離を取ったりと臨機応変に対応してくださいね。
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